Уважаемые клиенты.
У нас изменился номер для исходящих звонков.
Если вы увидите входящий звонок от +7(499)707-14-84, просим принимать звонки, а не блокировать или игнорировать звонки от нас.
Номера для звонков нам остались прежние: +7(499)317-04-54 и +7(499)723-18-19
Оно доступно для прочтения при регистрации на нашем сайте или в любой момент в первом абзаце инструкции по работе с нашим сайте. ("Мои заказы" -> "Инструкция по работе с сайтом")
Напоминаем, что используя наш сайт вы автоматически соглашаетесь с пользовательским соглашением, а в нем содержатся ключевые моменты по работе с нашей компанией!
Особое внимание обратите на следующий пункт:
7.6. При заказе запасной части, добавив ее (запасную часть) в Заказ или Лист Ожидания,
Вы понимаете что:
- этим Вы обязуетесь выкупить заказанную запасную часть,
- сроки поставки запасной части, отсутствующей в данный момент на складе, индивидуальны и их следует уточнять у менеджеров РТК-Запчасти,
- при заказе запасной части следует использовать актуальный код детали, который предоставляет производитель техники на своем сайте
- этим вы понимаете что исключается отказ от заказанной запчасти, на сроки поставки которой повлияли исключительные обстоятельства (задержки поставки, таможенной очистки груза, ошибка менеджера при заказе, действия органов государственной власти и т. п.)
- цена на оригинальные и универсальные запчасти может измениться без предварительного уведомления в связи с изменениями в прайсе производителей и поставщиков запасных частей.
- вы должны быть готовы оплатить заказанные и поступившие к нам на склад запасные части в разумные сроки(не более 7 дней)
- все заказанные Вами и имеющиеся в наличии на складе РТК-Запчасти запасные части (резервы) должны быть оплачены, а менеджеры РТК-Запчасти проинформированы об оплате, не позднее последнего рабочего дня текущего месяца
